Carrito abandonado en Shopify con Zapier
Zapier es una aplicación para automatizar procesos entre diferentes aplicaciones, y gracias a nuestra integración, puedes saber y guardar que clientes han dejado su carrito abandonado en tu tienda de Shopify, para después notificarles mediante una campaña de email marketing. En esta plataforma, Shopify dispone de varios triggers (o desencadenantes) para incluir en tus Zaps (automatizaciones). Uno de ellos es el desencadenante de nuevo carrito abandonado (New Abandoned Cart), que te permite saber los datos de un cliente que no ha finalizado el proceso de compra.
¿Y cómo puedo enviarle campañas a estos suscriptores?
Por ejemplo, podrías configurar un Zap con dos pasos principales, el primero sería un desencadenante de nuevo carrito abandonado (New Abandoned Cart), mientras que el segundo paso sería la acción de añadir o actualizar un suscriptor en Acumbamail (Add/Update Subscriber), de esta forma, puedes enviar campañas a estos clientes rezagados.
A la hora de configurar el Zap, es importante saber que datos relevantes existen, y que queremos hacer, para almacenar esos datos y luego poder segmentar y enviar una campaña de email. El desencadenante de nuevo carrito abandonado nos ofrece muchos atributos como el identificador del carrito, los elementos que conforman el carrito, y datos más generales, como el país de procedencia del cliente o la hora a la que se abandonó. Después podremos añadir a nuestras listas, pero antes se puede ver un ejemplo de respuesta en la siguiente imagen.
(Para ver todos los atributos disponibles, se puede visitar la documentación oficial de nuevo carrito abandonado en la API de Shopify).
Después de esto, se le puede dar formato a los campos obtenido mediante alguna de las acciones de Zapier (En este caso, se le da formato a la fecha de creación del carrito abandonado).
Más tarde se puede configurar la acción de añadir suscriptor para que tome los campos que se quieran de las anteriores acciones y el desencadenante
De esta forma podrás añadir tus suscriptores para recordarles que completen la compra.
Además de este ejemplo, puedes usar el resto de acciones y desencadenantes para automatizar tus flujos en marketing. ¡Desarrolla tu creatividad con Acumbamail y sácale el máximo partido a tu tiempo!